Что продаётся
Не «магический интеллект», а ограниченное решение конкретной задачи:
- интервью и фиксация требований;
- выбор локальной или облачной модели;
- установка и конфигурация;
- подключение согласованных инструментов или документов;
- тестовый набор и отчёт о качестве;
- инструкция запуска, остановки и восстановления;
- передача клиенту и один согласованный период поддержки.
Вопросы клиенту до оценки
- Какую одну задачу должен решать агент?
- Как выглядит правильный результат?
- Какие данные он будет читать и где они хранятся?
- Какие действия ему разрешено выполнять?
- Должен ли он работать полностью локально?
- Какая ОС и характеристики компьютера?
- Какой допустимый бюджет на API?
- Какие ошибки недопустимы?
- Кто подтверждает внешние и необратимые действия?
- Как измеряется приёмка результата?
Минимальные пакеты
Диагностика
- анализ задачи и компьютера;
- выбор архитектуры;
- короткий proof of concept;
- письменные рекомендации.
Локальный помощник
- установка модели и приложения;
- одна роль и до двух безопасных инструментов;
- тесты и инструкция.
Агент по документам
- импорт согласованного набора документов;
- RAG с указанием источников;
- набор контрольных вопросов;
- отчёт о качестве и ограничениях.
Что явно не входит
- обучение фундаментальной модели с нуля;
- круглосуточная эксплуатация без отдельного договора;
- действия от имени клиента без подтверждения;
- работа с персональными или секретными данными без согласованной защиты;
- гарантия безошибочности генеративной модели.